La lead generation è l'insieme di attività che portano potenziali clienti a contattarti o a lasciarti i loro dati. È il primo stadio del processo di vendita: prima di avere un cliente, hai un lead.
Per un professionista, i canali principali di lead generation sono:
- SEO locale: apparire in cima ai risultati di Google quando qualcuno cerca il tuo servizio nella tua città
- Google Ads: pubblicità a pagamento che porta traffico immediato di persone con intento d'acquisto alto
- Passaparola digitale: recensioni Google, profilo LinkedIn, citazioni su siti di settore
- Content marketing: articoli di blog, guide gratuite, post social che attraggono persone interessate ai tuoi servizi
Il sito web è il centro di gravità della lead generation: gli altri canali portano traffico, ma è il sito che converte il visitatore in lead.
Una strategia di lead generation efficace non punta a portare molto traffico generico, ma a portare il traffico giusto: persone nella tua città, con il problema che sai risolvere, nel momento in cui stanno cercando attivamente.
Il parametro da monitorare è il costo per lead: quanto spendi (in tempo o denaro) per ogni potenziale cliente che ti contatta. Una buona SEO locale può avere un costo per lead molto basso nel lungo periodo.